11月23日,巴山公司在中層以上干部中開展的“市場營銷管理”專題培訓班圓滿結(jié)束,本次培訓利用每周六上午的時間,歷時一個月。全體參訓人員通過觀看國務院國資委、國家外專局中央企業(yè)國際化高技能人才培訓和考試認證中心特聘講師施寬利教授的講座光盤,對“市場營銷管理知識進行了系統(tǒng)學習,旨在提升公司干部管理能力和市場意識,推動營銷管理方式創(chuàng)新。巴山公司領(lǐng)導班子、中層以上領(lǐng)導干部共計50余人參加了此次培訓。
培訓過程中,施教授主要圍繞項目管理和市場營銷兩大體系,細致生動的闡述了市場、營銷、客戶、管理之間的關(guān)系,指出管理是對細節(jié)和流程的把控,是在資源組合過程做到分解、分解、再分解,細化過程,最終達成目標的實現(xiàn)。在管理流程中,要做到“復雜的事情簡單化,簡單的事情量化,量化的事情專業(yè)化,專業(yè)化的事情模板化”,通過量化管理、流程控制達到管理實踐能力的不斷提升。其次,在企業(yè)運營過程中引入價值鏈管理思路,由注重加工制造、存儲、運輸、零售等低利潤環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)樽プ⌒畔⑹占?、產(chǎn)品設(shè)計、售后服務等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。最后,在營銷和銷售的關(guān)系上,明確了營銷資源整合管理和顧客價值深度定位的意義,強調(diào)要“以符合客戶需求為中心”,轉(zhuǎn)變對產(chǎn)品、定價、渠道、促銷等方面營銷理念,認真分析市場形勢,找準市場定位,實現(xiàn)客戶價值至上。同時,要學會運用市場營銷管理工具,結(jié)合產(chǎn)品特性和市場形勢,開拓思維,提升服務質(zhì)量,達成企業(yè)和客戶實現(xiàn)雙贏。
通過此次培訓,公司中層以上干部對市場營銷管理有了全新的認識,提升了團隊的市場實戰(zhàn)能力,為全力向公司全年目標沖刺起到推動作用。