泰戈?duì)栒f(shuō)：“當(dāng)你為錯(cuò)過(guò)太陽(yáng)而流淚時(shí)，你也將錯(cuò)過(guò)月亮和星星。”雖然我們都知道這個(gè)道理。但是很多時(shí)候無(wú)盡的懊惱與自責(zé)不斷地纏繞著我們。我們的自信與上進(jìn)心受到打擊。于是我們有很多借口和理由來(lái)原諒我們自己的拖沓與不求上進(jìn)。為今天沒(méi)有完成的工作找到各種各樣的借口和理由，今天完成不了，那就明天吧！明日復(fù)明日，明日何其多？

   古語(yǔ)說(shuō)不積跬步無(wú)以致千里！就是讓我們完美的完成每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成?。B(tài)度決定一切！今日事今日畢無(wú)疑是相當(dāng)好的工作態(tài)度！我們高服公司把它放在自己的企業(yè)文化理念里，并組織干部員工學(xué)習(xí)！使更多高服人養(yǎng)成今日事今日畢的果斷決策能力并把它當(dāng)作自己的行為準(zhǔn)則。

在全面質(zhì)量管理當(dāng)中，最重要的一個(gè)原則就是“三全”的原則，即全面的、全方位的、全過(guò)程的。全面質(zhì)量管理主要是全員參與的管理。在整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程中，“海爾”采取了日清管理法。我們把它叫做“OEC管理法”，就是全面地對(duì)每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，“日事日畢，日清日高”。今天的工作必須今天完成，今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏有一個(gè)著名的“斜坡球體論”，就是企業(yè)好比斜坡上的球體，向下滑落是它的本性；要想使它往上移動(dòng)，需要兩個(gè)作用力，一個(gè)是止動(dòng)力，保證它不向下滑，這好比企業(yè)的基礎(chǔ)工作：一個(gè)是拉動(dòng)力，促使它往上移動(dòng)，這好比是企業(yè)的創(chuàng)新力。這兩個(gè)力缺一不可。找出差距在哪里，每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。把“日清日高”作為推動(dòng)我們高服公司發(fā)展的基礎(chǔ)工作。

在“日清日高”的執(zhí)行上，我們高服公司統(tǒng)一發(fā)放經(jīng)過(guò)專業(yè)人員制定的“天天智慧”。所有人員對(duì)每天的工作內(nèi)容和任務(wù)心中有數(shù)，達(dá)到自主管理。強(qiáng)調(diào)當(dāng)天的內(nèi)容必須當(dāng)天完成。保證員工每天都有進(jìn)步，確保企業(yè)的成長(zhǎng)。為了配合此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我們還制定了激勵(lì)制度。一方面提高了員工的自覺(jué)性，另一方面也大大提高了工作效率。