近日，隆基服務(wù)部接到反饋，河北一家干選機(jī)用戶因超期使用，未能及時(shí)更新易損件，致現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)線停止運(yùn)行，急需馬上修復(fù)。接到任務(wù)后，隆基迅速派出服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)幫助用戶解決問題。因任務(wù)特別緊急，隆基服務(wù)工程師張師傅連夜出發(fā)，輾轉(zhuǎn)換乘五個(gè)車次趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過連續(xù)十二小時(shí)的檢查處理后，于次日凌晨1：30分成功讓生產(chǎn)線恢復(fù)運(yùn)行。第二天一早，張師傅又出現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀察恢復(fù)后的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。直至中午，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，效果良好，客戶表示非常感激。

　　此次現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)時(shí)間緊、問題比較棘手。隆基人理解用戶現(xiàn)場(chǎng)的急切心情，連續(xù)40個(gè)小時(shí)不眠不休，全力以赴幫助用戶恢復(fù)生產(chǎn)線運(yùn)行，用實(shí)際行動(dòng)交上了一份令客戶滿意的答卷！