“我們深信，一個認(rèn)真推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的公司將在未來成為最盈利的公司。”

近日，在瑞典駐華大使館企業(yè)社會責(zé)任中心主辦的研討會上，山特維克大中華區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)吳江洪分享了如何在堅(jiān)持可持續(xù)理念與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展兩方面實(shí)現(xiàn)共贏的經(jīng)驗(yàn)。在山特維克看來，可持續(xù)發(fā)展就是企業(yè)社會責(zé)任最集中的表現(xiàn)。

就在兩個月前，有著153年歷史的工業(yè)巨擘山特維克再度登上Robe鄄coSAM發(fā)布的2015《可持續(xù)性年鑒》（TheSustainabilityYearbook），成為此次入圍的10家瑞典企業(yè)代表之一。這已是山特維克第6次榮登該年鑒，在機(jī)械和電力設(shè)備行業(yè)，山特維克的可持續(xù)發(fā)展指數(shù)位列全球前15%。

經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會三箭齊發(fā)

“以更低的消耗創(chuàng)造更大的價值，從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會‘三個維度’上不斷推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，是過去150多年以及未來150年，山特維克取得成功的重要保證。”吳江洪說。

就經(jīng)濟(jì)維度而言，山特維克強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)任地使用資源，同時著眼于經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展，為客戶提供效率高、收益高和安全性高的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

吳江洪說，“產(chǎn)品能給客戶帶來更低的能耗，實(shí)際也是帶來了更高的價值，這是山特維克的核心競爭力。”

盡力做到“環(huán)境足跡”最小化已經(jīng)成為山特維克日常經(jīng)營的一部分。山特維克致力于通過智慧地使用、再利用，以及回收材料、產(chǎn)品等方式使“環(huán)境足跡”最小化，從而實(shí)現(xiàn)更有效的資源利用和更長的產(chǎn)品使用壽命。環(huán)境足跡，通常又稱生態(tài)足跡，是人類對地球生態(tài)系統(tǒng)需求的一種國際通行衡量指標(biāo)。環(huán)境足跡的值越高，意味著人類對生態(tài)的破壞就越嚴(yán)重。

以硬質(zhì)合金材料的回收利用為例，硬質(zhì)合金的原材料很稀缺，其中全球鎢的產(chǎn)量更為有限，儲量約在700萬噸，僅能消耗約100年。為此，山特維克通過回購客戶的硬質(zhì)合金產(chǎn)品，一方面可以減少從礦山采購材料，另一方面可以提高環(huán)保效益。與使用礦山原材料相比，用回收的硬質(zhì)合金生產(chǎn)工具，可降低70%的能量消耗，減少40%的二氧化碳排放。

在減少“碳足跡”方面，吳江洪講述了一個發(fā)生在夏威夷的故事。夏威夷的水泥長期以來都是從3200公里以外的不列顛哥倫比亞省進(jìn)口的，來自山特維克的CV229破碎機(jī)幫助夏威夷實(shí)現(xiàn)了水泥生產(chǎn)本地化，從而避免了長途運(yùn)輸產(chǎn)生的二氧化碳。這既有利于環(huán)境保護(hù)，也實(shí)現(xiàn)了更高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

參加研討會的一位資深專家指出，當(dāng)下，中國的經(jīng)濟(jì)增長速度正從高速轉(zhuǎn)向中高速，環(huán)境污染形勢日趨嚴(yán)峻，環(huán)境承載能力已到極限，根據(jù)國情，對企業(yè)要承擔(dān)的基本社會責(zé)任進(jìn)行立法勢在必行，對企業(yè)的污染管理、對環(huán)境的影響等方面需要更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。瑞典企業(yè)在改善環(huán)境方面的做法無疑具有借鑒意義。

多元化包融性是山特維克可持續(xù)發(fā)展在社會維度方面的重要表現(xiàn)。在過去的幾年中，山特維克12人集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)中女性數(shù)量由0上升到4位，現(xiàn)有非瑞典籍成員4位，其中有兩位來自中國、一位來自美國、一位來自英國。

此外，山特維克對員工安全、職業(yè)培訓(xùn)也高度重視。與2008年相比，2014年山特維克在全球范圍內(nèi)損時工傷率下降了近70%；平均而言，山特維克員工每年接受各種培訓(xùn)的時長高于行業(yè)平均水平。這些做法使得近年來山特維克員工的主動流動率一直保持在7%至8%范圍內(nèi)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)平均水平。

與會專家直言，包括山特維克在內(nèi)的瑞典一流企業(yè)在善待員工方面起到了表率作用。“具有相同價值觀的人才加入會增加企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展上的能力，現(xiàn)在人才是企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。”吳江洪說。

可持續(xù)供應(yīng)商管理構(gòu)建合作共贏

在山特維克的可持續(xù)發(fā)展概念里，不僅企業(yè)自身需要秉持和恪守這一理念，對供應(yīng)商也提出需要遵循同樣的理念，可持續(xù)供應(yīng)商管理(SSM)是山特維克構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏的重要一環(huán)。

山特維克自2007年啟動了可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)商管理，并于2009年制定了第一份供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。2009年、2012年，公司先后在印度、中國、歐洲、中東、非洲以及拉丁美洲設(shè)立了審核員，負(fù)責(zé)對高風(fēng)險供應(yīng)商進(jìn)行審核。2011年山特維克正式啟用了供應(yīng)商評估程序(SSEP)。為了將供應(yīng)商評估與采購更好的結(jié)合，山特維克2013年外包了供應(yīng)商審計(jì)員團(tuán)隊(duì)，2014年修訂了供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。

2014年，山特維克可持續(xù)供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)對222家供應(yīng)商進(jìn)行了審核，其中中國合作伙伴有102家。

“審計(jì)評估供應(yīng)商，不是以發(fā)現(xiàn)問題為目的”，吳江洪指出，“我們是希望通過我們的評估審核及審計(jì)，推動供應(yīng)商在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域做出積極改變，一起努力共同推動可持續(xù)發(fā)展。”

在供應(yīng)商行為準(zhǔn)則中，山特維克詳細(xì)列舉了供應(yīng)商企業(yè)在社會責(zé)任方面的要求，包括確保良好的雇傭條件，使員工得到尊重；確保生產(chǎn)過程環(huán)境友好；經(jīng)營中沒有任何形式的腐敗，等等。

對于供應(yīng)商行為準(zhǔn)則在中國的實(shí)踐情況，吳江洪用“千里之行，始于足下”來形容。“有些供應(yīng)商覺得山特維克這樣做是在管別人家的閑事，作為一個認(rèn)真打造健康可持續(xù)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)，我們需要供應(yīng)商的支持和理解。通過一次次的深入溝通及培訓(xùn)，以及越來越多的跨國公司對供應(yīng)商履行社會責(zé)任各方面表現(xiàn)做出明確要求，中國的供應(yīng)商已經(jīng)逐步接受甚至歡迎這方面的評估和審計(jì)，因?yàn)檫@同樣也提高了他們的競爭力。”

憑借可持續(xù)供應(yīng)商管理，山特維克不僅使企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展理念得到了有力的支撐，同時也保護(hù)和創(chuàng)造了商業(yè)價值。吳江洪認(rèn)為，可持續(xù)的供應(yīng)商管理既可以幫助企業(yè)擴(kuò)展核心優(yōu)勢，開拓新業(yè)務(wù)、新市場，同時也是改善社會環(huán)境的強(qiáng)有力推動者。

“例如，當(dāng)前中國在推動綠色節(jié)能、環(huán)境友好的增長，與供應(yīng)商的共贏合作，有助于建立一個更高效、靈活、負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，支持中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。”

創(chuàng)新研發(fā)是可持續(xù)發(fā)展根基

153歲的山特維克之所以能在可持續(xù)發(fā)展道路上大步前進(jìn)，并能夠以“引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”作為自己的愿景，主要得益于其強(qiáng)大的創(chuàng)新基因和研發(fā)實(shí)力。

山特維克于1862年創(chuàng)立于瑞典山特維肯鎮(zhèn)。最初，公司創(chuàng)始人戈蘭·弗雷德里克·戈蘭森（GoranFredrikGo鄄ransson）在全世界第一個成功將英國貝西默煉鋼法運(yùn)用于鋼鐵的大規(guī)模商業(yè)生產(chǎn)，這一創(chuàng)舉拉開了公司150多年歷史的序幕，也種植下山特維克的創(chuàng)新基因。

當(dāng)不銹鋼時代來臨時，山特維克立即開拓了無縫鋼管和鋼帶業(yè)務(wù)，其提供給成品生產(chǎn)商和石油公司的海底臍帶管（用于傳輸電力和通信信號）的長度超過7000萬米，可以環(huán)繞地球近兩圈。20世紀(jì)40年代，山特維克率先將硬質(zhì)合金引入鉆鋼生產(chǎn)中，從而革新了鑿巖鉆具和金屬切削設(shè)備的性能。作為鎢和碳的合成物，硬質(zhì)合金的硬度和耐熱性能是鋼的近兩倍，這一創(chuàng)新使得山特維克成為這一領(lǐng)域的王者。

受益于不斷的創(chuàng)新突破，山特維克形成了礦山、機(jī)械加工、材料科技、工程機(jī)械和創(chuàng)投五大業(yè)務(wù)板塊，并在金屬切割工具、巖石開挖設(shè)備和工具、不銹鋼材料、特種合金、高溫材料和加工流程等領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位。

如今，山特維克每年將約30億瑞典克朗（3.53億美元）投入研發(fā)，已擁有約8000項(xiàng)有效專利和其他知識產(chǎn)權(quán)，大部分在美國申請注冊，其次是在中國。

吳江洪透露，2014年底，山特維克和瑞典山特維肯市政府共同推出了一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目——將燃料電池汽車引進(jìn)山特維肯，目的是測試建設(shè)永久性氫燃料站以及燃料電池車的可行性。今年10月前后，兩輛燃料電池轎車以及一輛叉式起重車兼可移動氫燃料站將亮相于瑞典山特維肯的山特維克工業(yè)園區(qū)。

氫燃料汽車的惟一排放物是純水，如果該技術(shù)得到推廣，將會大幅度減少交通工具排放的二氧化碳、一氧化氮以及顆粒物。

對于山特維克的明天，吳江洪認(rèn)為，如何將可持續(xù)發(fā)展更好地融入到企業(yè)組織中將尤為重要。“山特維克是一家大型跨國公司，可持續(xù)發(fā)展的理念被分解到各個層面，全員參與，將對企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步產(chǎn)生更大的促進(jìn)作用。”

“我們的目標(biāo)非常明確，山特維克希望以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、品牌價值和可持續(xù)運(yùn)營的一體化成為行業(yè)內(nèi)頂尖的可持續(xù)發(fā)展公司”，山特維克CEO范圣德(Olof鄄Faxander)曾如是表示。

這位70后的山特維克領(lǐng)導(dǎo)者于2011年上任，啟動了一系列改革，包括2013年設(shè)立了山特維克集團(tuán)全球可持續(xù)（Sustainability）崗位，這在山特維克歷史上是一個全新的職位，意味著可持續(xù)發(fā)展被提到前所未有的高度。